ISO 27001:2022 в Казахстане: полное руководство по сертификации для ИТ-компаний в 2026 г. Вопросы, риски, стоимость, обучение.
- Harris QMS Expert
- 7 февр. 2025 г.
- 9 мин. чтения
Обновлено: 4 дня назад
Ваша ИТ-компания работает с данными клиентов, обрабатывает платежи или хранит конфиденциальную информацию? Тогда вопрос не в том, нужен ли вам сертификат ISO 27001 — а в том, когда вы его получите.
78% крупных международных заказчиков отказываются от сотрудничества с ИТ-партнёрами без подтверждённой системы информационной безопасности. ISO 27001:2022 — это не просто бумага, а пропуск на рынки, где решения принимаются на основе доверия.
В этом руководстве — всё, что нужно казахстанскому ИТ-бизнесу: от понимания стандарта до получения сертификата за 14-60 дней.
Что важно знать руководителям организаций с числом сотрудников 20 - 100 чел., чтобы избежать ошибок при получении сертификата ISO 27001:2022 в Казахстане?
Что такое ISO 27001:2022 и зачем он нужен ИТ-компании в Казахстане?
ISO 27001 — международный стандарт управления информационной безопасностью (ISMS, СМИБ или СУИБ). Версия 2022 года заменила устаревший ISO 27001:2013 и включает 93 контроля безопасности, адаптированных под современные угрозы: облачные технологии, удалённую работу и AI-системы.
Для казахстанского ИТ-бизнеса стандарт ISO IEC 27001 решает три задачи одновременно:
1. Доступ к тендерам.
Сертификат ISO 27001 открывает 62% международных тендеров, закрытых для компаний без подтверждённой кибербезопасности. В государственных закупках РК сертификат всё чаще становится обязательным требованием.
2. Доверие международных заказчиков.
Клиенты из ЕС, США и стран Персидского залива требуют подтверждение информационной безопасности как условие контракта. ISO 27001 — признанный стандарт в 100+ странах мира.
3. Защита бизнеса.
Средний ущерб от утечки данных для компаний Центральной Азии — $280,000. Внедрение системы менеджмента информационной безопасности — это инвестиция в устойчивость.
Как получить ISO 27001 в Казахстане: пошаговый план. Лайфхаки и лучшие мировые практики.
Процесс сертификации состоит из 4 этапов. При правильной организации — от подписания договора до получения сертификата проходит 20-60 дней, иногда до 90 - 180.
Анализ потребности в сертификации исо 27001. Стадия 0.
Прежде чем начинать процесс, важно ответить на ключевые вопросы:
Какие группы клиенты требуют или могут запросить от вас сертификат iso iec 27001? Относятся ли они к ЦА (целевой аудитории) вашего бизнеса?
Какие риски вы хотите закрыть? Какие ценности вы хотите продемонстрировать своим новым клиентам?
Что дополнительно полезного можно извлечь из опыта сертификации ISO 27001 для бизнес-процессов бизнеса? Что из этого увеличить его устойчивость и антихрупкость?
На каких рынках возникает запрос сегодня сертификацию информационной безопасности ISO 27001? На каких еще новых рынках или у каких групп сегодняшних НЕклиентов может возникнуть запрос в ближайшие 2 - 3 года?
⚠️Если ответ на каждый вопрос позволяет вам расширять возможности устойчивого роста вашего бизнеса, сокращения рисков, то ваше решение с большой вероятностью может стать стратегическим преимуществом вашего бизнеса. Если же выбор вызван эмоциями участия в единственном тендере, то, возможно, вам стоит повременить или пересмотреть стратегию.
⚠️ Если в планах - работа с международными партнёрами, любыми крупными компаниями, банками, финтех-сектором или B2B-клиентами из ЕС и США, Малайзии или региона MENA (Ближний Восток), то сертификация ISO 27001 - это конкурентное преимущество.
💡Best practice, лайфхак: Рассмотрите вариант одновременного внедрения нескольких ISO систем вместе с ISO 27001.
Преимущества • Экономия до 20-30% на операционных расходах в сравнении с последовательным внедрением • Один общий аудит вместо нескольких отдельных • Более эффективная интеграция систем
Как сделать?
Отправьте запрос в сертификационный орган сразу на комплексную сертификацию и отдельно на один наиболее приоритетный сертификат - сможете сравнить цены и выбрать оптимальный путь!
🔎 Сочетание и выбор дополнительных систем управления сильно зависит от специфики конкретного бизнеса: для ИТ-компаний в медицие это может быть ISO 13485 (медизделия), для компаний, выходящих на рынок США, - ISO 37001 (антикоррупция), для компаний, работающих с облачными данными, это может быть ISO 27017, для компаний, работающих с персональными данными, - ISO 27701.
Этап 1. Диагностика и gap-анализ (1-2 недели)
Оценка текущего состояния информационной безопасности. Определение разрывов между вашими процессами и требованиями стандарта ISO 27001:2022. На выходе — детальный план действий с конкретными сроками.
Этап 2. Внедрение ISMS и документация (2-6 недель)
Разработка политик безопасности, реестра рисков, плана обработки рисков. Для ИТ-компаний, уже работающих по SDLC и DevSecOps-практикам, этот этап может занять значительно меньше — многие контроли уже реализованы, требуется только документирование.
Этап 3. Сертификационный аудит (2-7 дней)
Удалённый аудит через Zoom или Google Meet — экономия времени и командировочных расходов. Аудитор проверяет документацию и практическую реализацию 93 контролей Annex A. Аудит проводится на русском языке.
Этап 4. Получение сертификата
После успешного аудита — два сертификата (на русском и английском языках) от аккредитованного органа из Европы или Канады. Сертификат действует 3 года с ежегодными надзорными аудитами.
Что ещё важно предусмотреть при принятии решения о сертификации исо 27001 в Казахстане?
1. Выбор сертификационного органа, имеющего аккредитацию
Выбор аккредитованного сертификационного органа критически важен.
Важно проверить:
Наличие международной аккредитации IAF (например, Accredia, UKAS, ANAB).
Прямой договор (без посредников, чтобы избежать переплат).
Опыт работы органа и экспертов в ИТ-сфере.
Готовность органа предоставить сертификат о резидентстве для избежания двойного налогообложения и сокращения расходов на КНП в Казахстане.
Среди предложений рекомендуемых международных сертификационных органов для Казахстана (в порядке роста стоимости) можно найти:
Dimitto Italia Srl SB (Италия) - небольшой орган, активно работающий на Балканах, работают только на итальянском языке.
IMQ (Италия) - крупный орган, работают на итальянском и англ. языках, довольно длительные процедуры и ожидание.
Dimitto AG (Швейцария) - небольшой орган с активностью в ISO 27001, работают только на немецком и итальянском языках.
MSECB (Канада) - работают на английском языке, если планируете в основном работу на рынке США и Канады
на рынке Казахстана также есть также предложения, доступные от органов из ЕС и Америки напрямую, с прямым контрактом и платежом, без посредников и комиссий.
В целом по наблюдениям наиболее затратные предложения зачастую приходятся на TŪV Rheinland, Bureau Veritas и др. У последних, как правило, есть представительства в Казахстане, однако зачастую клиенты указывают на длительные сроки ожидания и высокие цены.
⚠️ Как проверить аккредитацию?
Зайдите на сайт аккредитирующего органа.
Выбрав страну регистрации органа по сертификации, проверьте наличие его в базе аккредитирующего органа (например, через IAF CertSearch, см. по ссылке здесь).
Убедитесь, что аккредитация покрывает именно ISO/IEC 27001:2022 (текущую версию стандарта).
Получите КП от органа на этой стадии.
⚠️ Как проверить КП от органа?
🔹 Убедитесь, что КП содержит реквизиты сертификационного органа, а не одной из фирм-посредников. 🔹 Убедитесь, что в КП четко указано название аккредитирующего органа - гарантия, что вы получите аккредитованный сертификат, а не его имитацию. В случае сомнений запросите образец сертификата в органе. 🔹 Проверьте свои реквизиты, верно ли указаны адреса всех офисов, включая юридические и фактические адреса, а также адреса филиалов. На цену это практически не влияет, но позднее поможет избежать стресса и задержек: исправить ваши данные на стадии печати сертификата дороже и дольше. 🔹 Цена в КП органа может быть зафиксирована для вас на период от 30 до 120 дней. Уточните, как долго будет действовать цена. 🔹 Подпишите КП. С этого момента у вас есть время спокойно подготовиться к аудиту (внедряя систему и проверяя ее работу).
Лайфхаки по сертификации ИСО 27001 в Казахстане
Сертификационный орган, представляемый аудитором, проводит аудит в 2 этапа:
Предварительный аудит (оценивают документацию и готовность компании).
Основной аудит (проверка процессов, контрольные тесты, собеседования).
Примерно за 1 - 2 мес. до сертификации рекомендуем получить персональное КП с фиксированной ценой напрямую от органа (должны быть указаны реквизиты компании из Европы, Азии или стран Северной Америки. Для оптимизации расходов определите до подачи заявки, какое число сотрудников из общего числа относится к области сертификации. Такой шаг может позволить сэкономить до 30% бюджета.
Стоимость сертификации ISO 27001 в Казахстане
Прозрачная стоимость без скрытых платежей. При работе с Qmpetence вы оплачиваете напрямую в сертификационный орган — без посредников и комиссий.
Стоимость: от 1980€ (от ~$2300) (зависит от размера компании и сложности ИТ-инфраструктуры)
Сроки: от 14 дней до 2 месяцев после подписания договора
Что включено: gap-анализ, разработка документации, сопровождение аудита, 2 сертификата (RU + EN), годовая поддержка
Примерная стоимость сертификации ISO 27001:2022 от аккредитованных органов в Казахстане для компаний 20 - 100 чел:
Внедрение системы с обучением – от $2 500 до $12 000 (в зависимости от численности и глубины).
Пошлина за сертификацию – от $2 700 до $6 000 (меньшая сумма для меньшего числа сотрудников).
Надзорные аудиты и поддержка в следующие 2 года после сертификации – от $1500 в год (примерно 50 - 60% от размера пошлины в первый год)
Запросите индивидуальное коммерческое предложение напрямую
от аккредитованного органа по сертификации из Евросоюза или Америки - получите бесплатную управленческую консультацию от эксперта из Европы.
Плюсы и минусы сертификации ISO 27001:2022
🔎 Плюсы:
Доступ к международным контрактам и тендерам.
Снижение киберрисков и защита данных.
Повышение доверия клиентов и партнёров.
Юридическая защита в случае инцидентов.
❌ Минусы:
Высокая стоимость внедрения для малого бизнеса. В первые три месяца требуется от $5000 (для 10 чел.) до $10.000 (100 чел.) за подготовку и прохождение сертификационного аудита от аккредитованного органа.
Конечно, существует множество решений по более низкой цене от неаккредитованных органов из Арабских Эмиратов, Африки и Индии, но признание их сертификатов носит весьма ограниченный характер, а потому их можно рекомендовать скорее как временное решение.
Требует пересмотра бизнес-процессов.
Дополнительные затраты на ежегодные аудиты. (примерно около 40 - 50% от расходов 1-й год сертификации)
ISO 27001 и GDPR: комплаенс для экспорта ИТ-услуг
Если ваша компания обрабатывает данные граждан ЕС — вам нужен комплаенс и с ISO 27001, и с GDPR. Хорошая новость: до 70% контролей пересекаются. Внедрение ISO 27001 — это фундамент для соответствия GDPR и Закону РК о персональных данных.
✨Подробнее об управлении ИИ (AI) и о соответствии Закону РК № 230-VIII "Об искусственном интеллекте " и защите персональных данных читайте здесь 👉 по ссылке
⚠️ ТОП-10 ошибок при сертификации исо 27001 в Казахстане
Неэффективный выбор сертификационного органа или выбор посредников, предложения которых могут завышать реальную стоимость сертификации через в орган напрямую.
Недостаточная подготовка документации. Попытки просто купить пакет бумаг без внедрения - это выброшенные деньги.
Включение полного штата сотрудников в область сертификации, включая охрану, бухгалтерию. Это часто приводит к избыточным расходам и снижению эффективност и инвестиций собственников бизнеса.
Игнорирование обучения персонала. Впоследствие отсутствие обучения приводит к большему числу ошибок и доп. расходам на их устранение.
Проблемы с управлением рисками и игнорирование возможного сопротивления со стороны сотрудников компании.
Запоздалое проведение внутреннего аудита.
Недооценка затрат на внедрение.
Недостаточная автоматизация процессов.
Ошибки в классификации данных.
Отсутствие плана по реагированию на инциденты.
⚠️ Памятка для ТОП-менеджера: 5 шагов для минимизации затрат и сроков
1️⃣ Определите стратегические цели — нужна ли вам сертификация для внутреннего контроля или для выхода на международный рынок?
2️⃣ Подготовьте команду: назначьте ответственного за сертификацию из коммуникабельных сотрудников, имеющих авторитет в коллективе, это сократит сроки подготовки и сопротивление команды. Определите внутри команды сторонников содействия и максимально вовлеките на сторону изменений нейтральных сотрудников. Поищите силы содействия со стороны клиентов, государства и партнеров, которые заинтересованы в вашей скорейшей сертификации - это поможет вовлечь в изменения и сотрудников внутри коллектива. Не все силы содействия очевидны на первый взгляд, но они есть и они ваши помощники.
3️⃣ Выберите оптимальный сертификационный орган: проверяйте аккредитацию и избегайте посредников. Команда внедрения стандарта и органа также могут наверняка стать вашими силами содействия изменениям и росту качества бизнеса.
4️⃣ Оптимизируйте процессы заранее: чем лучше подготовка, тем меньше затрат на исправление ошибок.
5️⃣ Бюджетируйте расходы: сертификация ISO 27001 требует инвестиций, но грамотное планирование снижает финансовую нагрузку и окупается за 6 - 12 мес.
FAQ: Часто задаваемые вопросы об ISO 27001 в Казахстане
Что такое ISO 27001 простыми словами?
ISO 27001 — это международный стандарт, который описывает, как компания должна защищать информацию: данные клиентов, сотрудников, финансовую и техническую документацию. По сути, это система правил и процессов для управления информационной безопасностью.
Сколько стоит сертификация ISO 27001 в Казахстане?
Стоимость начинается от 1900€ при прямом контракте с аккредитованным органом через Qmpetence. Финальная цена зависит от размера компании (количество сотрудников, офисов) и сложности ИТ-инфраструктуры.
Как быстро можно получить ISO 27001?
Минимальный срок — 14 дней после подписания договора с сертификационным органом. Средний срок для ИТ-компании из 10-50 человек — 4-8 недель.
Признаётся ли сертификат ISO 27001 из Казахстана за рубежом?
Да, если сертификат выдан органом с аккредитацией IAF. Qmpetence работает с органами из Швейцарии, Италии, Чехии и Канады — их сертификаты признаются в 100+ странах без повторной верификации.
Можно ли пройти аудит ISO 27001 удалённо?
Да. С 2020 года удалённый аудит через видеоконференции (Zoom, Google Meet) является стандартной практикой. Это экономит время и командировочные расходы.
В чём разница между ISO 27001:2022 и ISO 27001:2013?
Новая версия 2022 года обновила структуру контролей с 114 до 93, добавила требования к облачной безопасности, threat intelligence и безопасности данных. Переход на новую версию обязателен до 31 октября 2025 года.
Нужен ли ISO 27001 для участия в тендерах в Казахстане?
Всё чаще — да. Крупные тендеры в ИТ-секторе, банковской сфере и государственных закупках включают ISO 27001 как обязательное или предпочтительное требование.
Чем ISO 27001 отличается от ISO 9001?
ISO 9001 — это стандарт управления качеством, а ISO 27001 — стандарт управления информационной безопасностью. Для ИТ-компаний ISO 27001 более релевантен, но оба сертификата можно получить параллельно в рамках интегрированной системы.
Заключение
Сертификация ISO 27001:2022 для организаций от 20 до 100 человек - это стратегическое решение, которое открывает двери в международный бизнес. Несмотря на высокие затраты, грамотное внедрение стандартов даёт мощные конкурентные преимущества.
Не все ответы на ваши вопросы?
Ответы на наиболее частые вопросы помогают сориентироваться, но не дают ответов на все запросы бизнеса. Остались вопросы? Напишите нам, воспользовавшись формой контакта или оставьте вопрос в комментарии ниже.
🔎 Готовы к сертификации и доступен бюджет от $5000? Начнем с анализа рисков и выбора надёжного сертификационного органа, а наша команда поможет вам пройти этот путь без лишних затрат и потерь ресурсов!
Комментарии