ISO СЕРТИФИКАЦИЯ В КАЗАХСТАНЕ И ТРЕБОВАНИЯ ДЛЯ ЭКСПОРТА ИЗ KAZ/UZB: ДОСТУП К ТЕНДЕРАМ ЗА ГРАНИЦЕЙ | ЧАСТЬ 2
- Harris QMS Expert
- 11 окт. 2024 г.
- 4 мин. чтения
Обновлено: 21 февр.
Что важно знать экспортеру для принятия решения о международной сертификации при выходе на рынки ЕС, США, Ближнего Востока и Китая?
Международная сертификация ISO наряду с технической инновационностью становится одним из ключевых этапов эволюции бизнеса на пути на международные рынки. Для экспортеров из Казахстана и других стран Центральной Азии это становится особенно актуально при выходе на рынки ЕС, США, Китая и Ближнего Востока. Для непосвященого предпринимателя процесс сертификации зачастую сопряжен с множеством сложностей, которые порой становятся барьером для малого и среднего бизнеса.
В этом посте мы собрали вместе наиболее часто задаваемые вами вопросы и даем наиболее актуальные ответы. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, напишите его в комментарии или напишите нам через форму быстрой обратной связи.
ISO cертификация в Казахстане и требования для экспорта: ваши самые часто задаваемые вопросы и ответы от экспертов из Европы от qmpetence
11. Обязательно ли прохождение в Казахстане исо сертификации на экспорт в Китай?
Для многих отраслей сертификация по стандартам ISO является обязательной для выхода на китайский рынок, особенно для пищевой и медицинской продукции.
Для некоторых товаров может потребоваться узнать требования для экспорта и пройти дополнительные национальные сертификации, такие как CCC (China Compulsory Certificate)
12. Как ISO сертификация влияет на внутренние процессы компании при работе на экспорт?
Прохождение сертификации по стандартам ISO/IEC помогает экспортёрам в Казахстане значительно повысить устойчивость развития, улучшить управление процессами, минимизировать риски и повысить эффективность производства, при условии, что она делается осознанно с вовлечением ключевых сотрудников компании. Этого эффекта практически невозможно добиться, если просто приобрести "пакет документов" у консультантов, без внедрения. Это одна из самых частых ошибок предприятий в Казахстане. если судить по нашему опыту 200+ сертификаций.
Помимо, этого сертификация также стимулирует компанию к постоянному улучшению своих процессов и внедрению кайдзен-технологий, что повышает ее конкурентоспособность за границей и повышает доступ к тендерам.
.
Какие ресурсы необходимы для подготовки к ISO сертификации для участия в тендерам за границей и выхода на экспорт?
Компании потребуется выделить финансовые ресурсы на оплату услуг консультантов, сертификационного органа и обучения персонала, а также менеджера проекта (бренд-менеджера), кто будет искренне вовлечен в процесс совершенствования компании и кто имеет отличные коммуникаторкие навыки для взаимодейтсвия с ключевыми сотрудниками компании.
Также рекомендуется придать внутреннюю команду в подчинение менеджеру проекта (руководителю), которая будет отвечать за внедрение стандартов и подготовку документации.
14. Как часто необходимо проходить ISO сертификацию в Казахстане на экспорт, обновляя ИСО сертификат?
Как внутри Республики Казахстан, так и за границей, сертификаты ISO обычно выдаются на 3 года, но компания обязана проходить ежегодные проверки для подтверждения соответствия стандартам, олпачивая стоимость надзорного аудита и проводя необходимые работы по поддержанию системы ISO
В течение 3-летнего периода могут проводиться как плановые, так и внеплановые аудиты (инспекционные или наздорзные аудиты) для проверки выполнения требований стандарта.
15. Какой сертификат ISO наиболее важен для пищевой промышленности?
Для пищевой промышленности ключевым является стандарт ISO 22000, который регулирует системы менеджмента безопасности пищевых продуктов.
В некоторых случаях также требуется сертификация по ISO 9001 для подтверждения качества продукции и процессов. Для стран Ближнего Востока часто востребованы Halal и HACP.
16. Какие преимущества в тендерах в РК и на экспорт, за границей, дает сертификация ISO для малого бизнеса в Казахстане?
Прохождение ISO сертификатов, выданных аккредитованными органами, особенно важно при выходе на экспорт из Казахастана, позволяет избегать аудитов третьей стороны, на которых может настаивать новый партнёр на иностранных рынках.
Малый бизнес получает доступ к неограниченным тендерам, как внутри Республики Казахстан, так и за границей, начиная от Узбекистана, стран Персидского залива до Малайзии, Сингапура и Латинской Америки. ИСО сертификация, подобранная под требования рынка и ожидлания целевой аудитории потребителей на целевых рынках, открывает доступ к новым рынкам, повышает доверие партнеров и клиентов, а также улучшает внутренние процессы.
Дополнительно сертификация помогает компании участвовать в международных тендерах и улучшить свою репутацию на мировом уровне.
Каковы требования к сертификации ISO в сфере услуг?
Компании, предоставляющие услуги, должны соблюдать требования стандартов ISO по управлению качеством, включая документирование процессов и управление рисками.
Ключевым стандартом для сферы услуг является ISO 9001, который адаптируется под любые виды деятельности и отрасли. Однако для современной цифровой индустрии, особенно для ИТ-компаний, оказывающих услуги, ключевым стандартом будет являться новая версия ISO/IEC 27001:2022.
Какие ошибки чаще всего допускаются при сертификации?
Одной из распространенных ошибок является недостаточная подготовка документации, несоответствие процессов требованиям стандарта и расчет руководителя на покупку сертификата, чтобы был "завтра в офисе".
Также компании часто игнорируют проведение внутренних аудитов, что приводит к увеличению сроков получения сертификата.
Как подготовить персонал к ИСО сертификации для экспорта?
Рекомендуется проводить обучение сотрудников основным требованиям стандарта и вовлекать их в процесс подготовки к сертификации.
Важно назначить ответственных лиц за контроль качества и документирование процессов, чтобы поддерживать соответствие стандартам. Опыт показывает, что искренняя вовлеченность собственника и директора компании в управлеченской культуре пост-совестих стран часто имеет одно из ключевых влияний на эффективность внедрения и долгожительство системы.
Какие стандарты ISO актуальны для ИТ-компаний?
Для ИТ-компаний наиболее важен стандарт ISO 27001 версии 2022 г., который регулирует системы менеджмента информационной безопасности.
Для компаний, занимающихся разработкой ПО, также могут быть актуальны стандарты ISO 9001 и ISO 20000, которые отвечают за управление качеством и ИТ-услуги, однако они менее распространены.
Для ИТ-компаний, участвующих в разработке софта для производитей медичинских изделий, критически важным является наличие внедренной системы ISO 13485. Во-первых, это является конкурентным преимуществом на рынке (у немногих ИТ-компаний ес ть такой сертификат), а, во-вторых, мало кто знает, но без него ИТ-компания не может быть критическим поставщиком для современных проивзодителей медизделий, поставляющизх продукцию в ЕС, США и страны Юго-Восточной Азии.
Иными словами, производитель медизделий откажется от сотрудничества с такой ИТ-компаний, чтобы избежать дополнительных проверок органом, которые потребуются в таком случае для подтверждения процессов безопасности и эффективности медицинского изделия во всей цепочке создания ценности.
Запросите индивидуальное коммерческое предложение напрямую
от аккредитованного органа по сертификации из Евросоюза, заполнив заявку на сайте qmpetence.
Узнать подробнее о подготовке к защите данных при выходе на экспорт, читайте здесь 👉 по ссылке
Желаете подобрать стандарт под ваши цели напрямую от аккредитованного органа по сертификации из Евросоюза или Америки? Кликните на кнопку ниже, чтобы узнать подробнее.
Комментарии